PRIVACIDAD Y DATOS PERSONALES
Política de privacidad.
Conoce cómo tratamos los datos de tus solicitudes comerciales y cómo puedes ejercer tus derechos.
Última actualización: 13 de octubre de 2026.
Esta política establece los criterios de tratamiento de datos de Suyho en el marco de la Ley N.º 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su Reglamento aprobado por D. S. N.º 016-2024-JUS.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento es SUYHO CONSULTING S.A.C., con RUC 20609761751, que opera comercialmente como Suyho.
Domicilio fiscal: Av. Fray Bartolomé de las Casas N.º 482, interior PS 3, Urb. Jardines San Martín de Porres, distrito de San Martín de Porres, provincia y departamento de Lima, Perú.
Contacto: hola@suyho.pe.
Las solicitudes y los datos de contacto se incorporan a los registros comerciales de SUYHO CONSULTING S.A.C., principalmente mediante el correo receptor de solicitudes. La empresa es responsable del tratamiento de estos registros.
2. Alcance y datos recopilados
Esta política comprende las solicitudes comerciales realizadas en suyho.pe y mediante los formularios publicitarios de Suyho en LinkedIn.
En suyho.pe/empresas recopilamos nombre y apellido, empresa, correo, teléfono, número aproximado de colaboradores, servicio de interés y la aceptación del tratamiento de datos para atender la solicitud.
También recibimos parámetros de campaña y la dirección de la página desde la que se envió la solicitud. Asignamos un identificador aleatorio para controlar el envío y evitar duplicados.
En LinkedIn recibimos únicamente los campos mostrados en cada formulario que eliges enviar, junto con las respuestas, consentimientos e información de campaña que acompañen al registro. Pueden comprender datos de identificación y contacto profesional, empresa, cargo e interés en nuestros servicios, según el formulario. LinkedIn puede completar campos con información de tu perfil; revisa los datos antes de enviarlos.
Estos formularios comerciales no solicitan sueldos individuales, datos de salud, documentos de identidad ni datos laborales de colaboradores. Evita proporcionar información sensible o datos de terceros innecesarios para tu consulta.
3. Finalidades y autorización
Utilizamos los datos de tu solicitud para:
- Responder consultas sobre Payroll y Gestión de Personas.
- Conocer las necesidades de tu empresa y preparar una propuesta.
- Coordinar reuniones y realizar el seguimiento relacionado con esa solicitud.
- Identificar el canal o campaña de origen.
- Prevenir envíos automatizados o duplicados y mantener el funcionamiento del formulario.
En el formulario de empresas solicitamos una autorización expresa para atender tu solicitud. Los campos obligatorios son necesarios para completar el envío; si no los proporcionas o no autorizas ese tratamiento, el formulario no podrá tramitarse.
En LinkedIn, el aviso y las opciones de consentimiento deben indicar las finalidades aplicables antes del envío.
4. Comunicaciones publicitarias futuras
Solicitar información o una propuesta no equivale a autorizar newsletters, promociones o campañas posteriores ajenas a esa solicitud.
Para esas comunicaciones solicitaremos un consentimiento específico, informado y separado, mediante una opción que no esté seleccionada previamente. Rechazar esta finalidad no impedirá atender tu consulta comercial.
Puedes retirar el consentimiento u oponerte a las comunicaciones publicitarias escribiendo a hola@suyho.pe o mediante el mecanismo de baja disponible en la comunicación. La retirada no afecta al tratamiento realizado lícitamente con anterioridad.
5. Destinatarios y proveedores tecnológicos
En los servicios identificados intervienen:
- Resend: procesamiento y envío del correo que contiene la solicitud comercial al equipo de Suyho.
- Sites y Cloudflare: alojamiento, infraestructura y ejecución del sitio y del formulario.
- Zoho Mail: recepción y gestión de los correos del buzón comercial.
- Google Ads: medición publicitaria cuando aceptas esa finalidad.
- LinkedIn: recopilación y puesta a disposición de los datos enviados mediante sus formularios publicitarios.
El acceso a las solicitudes se limita a quienes deban atenderlas y a los proveedores necesarios para estas funciones. No autorizamos el uso de los datos de tus solicitudes para publicidad propia de terceros ni su venta como listas de contactos.
Google y LinkedIn también realizan tratamientos propios conforme a sus políticas. Las comunicaciones a autoridades se efectuarán cuando exista una obligación o requerimiento legal aplicable.
6. Transferencias de datos
El uso de proveedores tecnológicos puede implicar procesamiento, almacenamiento o acceso a datos fuera del Perú.
Los proveedores de correo, infraestructura y publicidad indicados pueden utilizar centros de datos y subencargados internacionales, incluidos Estados Unidos y otros países según el servicio, región y condiciones contratadas. Su intervención responde al alojamiento, entrega y recepción de solicitudes, funcionamiento de la plataforma publicitaria o medición que hayas autorizado.
Las transferencias deben sujetarse a la normativa peruana y a las garantías exigibles para el tratamiento por proveedores. Si una transferencia requiere tu consentimiento específico, se solicitará previamente; una política de privacidad no reemplaza ese consentimiento.
Puedes consultar las condiciones y los destinatarios tecnológicos de Resend, sus subencargados, y la política de Zoho. Para información sobre las transferencias asociadas a tu solicitud, escribe a hola@suyho.pe.
La autorización para publicidad futura es independiente de la información y, cuando corresponda, del consentimiento exigible para transferencias. Esta política no constituye una autorización general para transferencias no informadas.
8. Conservación
- Solicitudes y propuestas: durante su atención y el seguimiento directamente relacionado. Una vez cerrada la solicitud y finalizada esa necesidad, corresponde eliminar o anonimizar los datos, salvo una obligación legal o necesidad justificada de conservación.
- Publicidad autorizada: mientras se mantenga el consentimiento y la finalidad para la que se obtuvo. Al retirarlo, cesan las comunicaciones y corresponde eliminar los datos que ya no tengan otra finalidad legítima.
- Consentimientos y atención de derechos: se conserva únicamente la evidencia necesaria para acreditar autorizaciones, bajas y atención de solicitudes durante los periodos exigidos por la normativa o necesarios para atender responsabilidades legalmente exigibles.
- Correo, exportaciones y respaldos: se aplica el mismo criterio de necesidad. Las copias deben incluirse en la revisión y eliminación, considerando los ciclos técnicos del proveedor y las obligaciones legales que procedan.
Los plazos de las plataformas no determinan cuánto conserva Suyho las copias recibidas o descargadas. Finalizada la finalidad y los periodos aplicables, procederá la eliminación o anonimización correspondiente.
9. Seguridad
La web utiliza HTTPS y validaciones para rechazar solicitudes inválidas. Las credenciales del proveedor de envío se utilizan en el servidor y no se incluyen en el formulario del navegador.
La política de seguridad exige limitar el acceso a quienes lo necesitan, mantener la confidencialidad, proteger las credenciales y revisar la conservación de copias y exportaciones. No deben compartirse contraseñas ni utilizarse los datos para finalidades ajenas a la solicitud. Los incidentes deben evaluarse y atenderse conforme a las obligaciones aplicables.
Estas medidas buscan reducir riesgos de acceso, modificación, pérdida o divulgación no autorizados; no implican una garantía de seguridad absoluta.
10. Derechos y contacto
Puedes ejercer tus derechos de información, acceso, rectificación, actualización, cancelación o supresión y oposición, así como revocar tu consentimiento, según la normativa aplicable.
Escribe a hola@suyho.pe, con el asunto “Datos personales — solicitud de derechos”, indicando tu nombre, el derecho que deseas ejercer, una descripción de la solicitud y un medio para responderte.
Cuando sea necesario solicitaremos información proporcional para acreditar tu identidad o representación. Las solicitudes se tramitarán gratuitamente y dentro de los plazos legales aplicables. Las restricciones o denegaciones que correspondan deberán ser explicadas.
SUYHO CONSULTING S.A.C. recibe y coordina estas solicitudes a través de hola@suyho.pe. No necesitas autorizar publicidad para ejercer tus derechos.
Si consideras que tus derechos no han sido atendidos adecuadamente, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.
11. Actualizaciones
Publicaremos los cambios con su fecha de actualización. Si se introducen nuevas finalidades que requieran consentimiento, lo solicitaremos antes de realizar ese tratamiento.